探索“物业城市”新模式 龙湖助力姑苏区古城管理提档升级

时间:2023.09.09文章来源: 交汇点新闻浏览次数: 824

清除杂草、修剪树木、冲洗绿地……近日,“造型师”们深入姑苏区沧浪街道32号街坊开展绿化养护工作,街巷环境更整洁更干净了,居民们纷纷拍手称赞,觉得生活在这里很幸福。

让居民切实感受到“住在这里很有福气”,离不开姑苏区积极探索高效便捷、可复制、可推广的古城保护长效管理机制,积极尝试在古城区整体推行“物业城市”新模式,以提高物业覆盖率为切入点,以统筹整合各项公共服务、管理职能及载体资源为抓手,推动古城大物业一体化管理。

试点“物业城市”

助力打造“福气之城”

日前,姑苏区正式启动古城区“物业城市”试点工程。其中,干将西路以南护城河以内,由龙湖智创生活提供服务,服务面积高达约680万平方米,为区域内约435个无物业住宅区域、800余幢约1.1万户居民提供基础物业服务;为15.1万平方米城市绿地提供管养服务,推动古城公共服务提质增效。

下足“绣花功夫”

提升居民获得感幸福感

早上7点,保洁员清扫落叶、打扫楼道的忙碌身影,成为近期古城区无物业小区的一道亮丽风景。“自从有了物业,楼道更干净了,住得更舒心了。”居民们欣喜地看到了小区的变化,纷纷点赞、好评如潮。

“服务范围广、服务种类多,主要围绕社区环境、社会治理、社区发展及社区家园四个维度展开。”据龙湖智创生活相关负责人介绍,古城区“物业城市”试点项目,以实现区域内所有各类无物业住区、零星楼及开放式街区物业管理全覆盖为切入口,着力破解基础设施陈旧老化、周边环境较差、管理真空和脱节的难点痛点问题,将管理触角延伸至古城区南区的每一个角落、每一户居民。

比如在社区环境方面,龙湖智创生活遵循先治乱、再净美、后重塑,实现社区基础环境提升;先全绿、再普优、后装点,完善社区绿化环境;先排查、再补足、快响应,提升人居环境。在社区治理方面,通过“人防、物防、技防”,同时联动辖区职能部门加强社区网格化安全防范;通过疏导结合、规范有序,加强社区交通管理;通过预防结合、应急有序,加强社区应急管理,并对居民进行安全宣传,让安全意识深入人心。

下足“绣花功夫”,擦亮古城底色,一幅宜居宜业宜游的幸福画卷在古城徐徐铺展。

数字赋能“多元共治”

共绘新时代“姑苏繁华图

一座姑苏城,半部江南诗。姑苏区作为全国唯一的历史文化名城保护示范区,历经2500多年岁月未变城址,“水陆并行、河街相邻”的双棋盘格局保持至今,“到处都是古迹、到处都是名胜、到处都是文化”。与此同时,姑苏区尤其是古城区,面积仅占全区的17.1%,却集中了全区过半的“三无住区”,由此衍生了大量城市管理问题,影响古城整体形象。

为破解这一难题,姑苏区步履不停,将以“物业城市”试点项目为契机,推进物业管理与社区治理深度融合,通过科技赋能,改变传统物业行业劳动密集型产业模式,依托一体化信息智慧平台及智能设备投入,实现管理效率提升。

据悉,龙湖智创生活在此次试点项目中引入龙湖集团自研的系统,开发建设“数字驾驶舱”,通过三维实景建模、地理信息采集、报事信息联网、物联数据分析等方式,实现重点区域重点跟踪功能。未来,还计划开放接口接入城市服务类、公共秩序类等板块,聚焦居民需求积极研发智慧居民APP,实现城市物业管理更高效、社区治理更现代化、智能化、标准化。

古城区“物业城市”试点项目是在做好古城保护更新的同时,保障古城建设提档升级的创新举措。此次通过引进第三方专业管理机构——龙湖智创生活,提供更高管理档次、更好服务质量的古城公共产品服务,逐步形成“共建、共治、共享”的社会治理新格局,让“住在古城”成为更多人的首选。

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