MANAGEMENT AND SERVICES FOR RESIDENTIAL COMMUNITIES

住宅社区管理及服务

LONGFOR STYLE HAPPINESS

龙湖式幸福,是数百万龙民和龙湖人对于生活真挚的热爱和向往,是善待你一生的承诺。

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24年来,从龙湖集团开发的住宅社区,到外拓与并购所进入及管理的第三方开发的住宅社区,龙湖智创生活管理了庞大的住宅社区组合,触达广大的业主和住户客群。

秉承“善待你一生”的服务理念,龙湖智创生活始终将基础物业管理服务质量放在首位,这是我们赢得客户信任、拓宽业务范围的前提。我们制定了约1,600个 质量保证指引,覆盖各项业务流程,包括人力资源、服务流程设计、 安保、绿化养护、小区保洁、工程维护及管家服务,形成了适用于我们全国项目的统一标准。我们提供的优质基础物业管理服务使得我们得以保持业内领先的客户满意率、收缴率及留存率,为我们提供多元化服务奠定了基础。

依托我们在提供优质基础服务中赢得的客户信任,我们亦拓展众多解决方案以满足客户在居住及生活中的需求,如社区生活服务、空间运营和社区媒体服务、美居服务等。

截至2021年9月30日,龙湖智创生活共管理和服务遍布全中国80个城市的835个住宅社区,在管面积达到1.745亿平方米。



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